TokenPocket 是面向 Web3 使用情境的多鏈錢包與資訊服務平台，提供資產管理、DApp 連接、安全知識、網路費用、閃兌說明及生態開發方向。平台協助整理鏈上資訊，但使用者仍需自行保管助記詞與私鑰，並在每次操作前核對地址、網路、金額、費用與授權內容。
建立新錢包時，請在可信應用內依流程操作，完成後立即離線備份助記詞。導入既有錢包時，只在確認來源的應用中輸入恢復資料，不透過網站、聊天工具、遠端控制或他人代操作。導入完成後，先核對地址是否與原錢包一致，再進行資產操作。
依正確順序離線記錄助記詞，並保存在不易受潮、損壞或被他人取得的位置。不要截圖、上傳雲端、儲存在電子郵件或聊天工具，也不要在任何網站或陌生軟體中輸入。可依自身情況使用多份實體備份，但每份都應受到妥善保護。
助記詞通常由使用者自行保管，平台無法代為重設或從區塊鏈恢復。若仍能在原裝置使用錢包，應依可信流程盡快確認備份狀態；若同時遺失裝置與助記詞，通常無法重新取得對應錢包控制權。任何聲稱付費即可找回並要求私鑰的人都應謹慎核實。
同時確認發送方與接收方選擇的網路名稱、資產類型、地址格式與原生費用資產。相同名稱的代幣可能存在於多個網路，地址外觀看起來相似也不代表可以直接互轉。首次使用新網路或新地址時，可先進行可接受的小額測試。
先使用交易哈希在正確網路的區塊瀏覽器查看狀態，確認交易是否已廣播、仍在等待、失敗或已完成。等待時間可能受網路壅塞與費用設定影響。不要在不清楚原交易狀態時反覆提交；若網路支援加速或替換，應先理解規則再操作。
交易送出後，錢包記錄通常會顯示一組交易識別字串。複製交易哈希並前往該網路對應的區塊瀏覽器，可查看發送與接收地址、數量、費用、區塊高度、確認數及執行結果。使用錯誤網路的瀏覽器時，可能查不到記錄。
檢查網域拼寫、連線狀態、跳轉來源與頁面內容，警惕相似字母、額外符號、短網址、陌生廣告與私訊連結。不要在網站輸入助記詞、私鑰、Keystore 或驗證碼。若頁面要求關閉安全防護、安裝不明程式或遠端控制裝置，應立即停止。
確認 DApp 網域、目前網路、合約地址、授權資產與額度。無限授權可能給予合約非常大的可用範圍，並非所有操作都需要。簽名前閱讀文字與資產影響，對陌生合約或無法理解的資料保持暫停，使用完畢後可檢查並取消不必要權限。
在正確網路與地址下查看已授權合約、資產種類與額度，辨識不再使用、來源不明或範圍過大的權限。送出取消操作前，核對合約地址與網路費用。取消授權本身通常也是鏈上交易，完成後可透過交易哈希確認結果。
Layer2 以不同技術在主網之外處理部分交易，並透過各自機制與主網保持關聯。即使地址格式相似，資產可能分別存在於主網與 Layer2。跨層轉移通常需要橋接流程、等待時間與兩側費用，不能將一般轉帳當作自動跨層。
費用通常受到網路同時等待的交易數量、交易複雜度、資料量與優先順序影響。錢包顯示的是當下估算，並非固定收費。不同主網與 Layer2 的計價方式也可能不同，最終應以確認畫面與鏈上記錄為準。
確認支付與接收幣種、所在網路、交換數量、報價、滑點、最低接收、網路費用與接收地址。市場價格與流動性可能在確認前發生變化，最終結果以使用者確認時顯示資訊及鏈上執行為準。TokenPocket 不承諾最優價格或收益。
硬體錢包適合希望將私鑰與一般上網環境保持隔離，並在獨立裝置上核對與簽名的使用者。使用時仍需確認設備來源、初始化流程、助記詞備份、韌體與連接環境。硬體錢包不能取代使用者對地址、金額與合約內容的判斷。
不會。TokenPocket 官方人員不會要求使用者提供助記詞、私鑰、Keystore、驗證碼、完整設備密碼或其他敏感授權資訊。任何以客服、活動、恢復資產或安全檢查為名提出此類要求的訊息，都應立即停止並重新核實來源。